Любое сотрудничество блогера с брендом начинается с поиска контактов и переговоров. Это первый и очень важный шаг на пути к совместному проекту.
Умение создавать качественный контент – основа. Но не менее важно понимать, как грамотно выстроить диалог с рекламодателем. Переговоры задают тон всему дальнейшему взаимодействию.
Эффективная коммуникация помогает достичь взаимопонимания, четко обозначить ожидания и условия. Освоив этот навык, вы серьезно повысите свои шансы на успешное и долгосрочное партнерство.
Как предложить партнерство любимому бренду
Предложение о сотрудничестве – ваш первый и самый важный шаг. Чтобы письмо не оказалось в 95% непрочитанных, нужна продуманная стратегия:
-
Приведите профиль в порядок. Бренд оценивает ваш аккаунт с первого взгляда. Хорошая аватарка, четкое BIO, качественный контент в едином стиле, правильные хештеги, регулярные публикации и активная аудитория – ваша визитная карточка.
-
Проанализируйте свою аудиторию. Бренды смотрят не на количество, а на качество подписчиков и их вовлеченность. Используйте сервисы аналитики, чтобы понять демографию, интересы и активность фолловеров. Очистите аудиторию от ботов.
-
Определите свою тематику. Сотрудничество привлекательнее, если тема вашего блога пересекается с брендом. Сфокусируйтесь на нише, в которой вы эксперт. Бренды охотнее идут на партнерство с блогерами, имеющими узнаваемую специализацию.
-
Составьте персонализированное предложение. Напишите бренду первым, кратко представьте себя и свой блог, но главное – сразу объясните, что конкретно получит бренд от сотрудничества с вами. Избегайте шаблонов и сокращений, будьте вежливы и уважайте время получателя.
-
Будьте готовы к переговорам. Если бренд проявил интерес, уточните все детали: форматы рекламы (пост, сторис, конкурс), сроки, процесс согласования и ваши условия. Будьте открыты к предложениям бренда – у них может быть свой эффективный сценарий работы.
-
Подтвердите ценность данными. Предоставьте бренду статистику вашего аккаунта: демографию аудитории, уровень вовлеченности (ER), охваты.
-
Закрепите договоренности. Всегда стремитесь к официальному договору – он защищает обе стороны. Если договор не подписывается, обязательно зафиксируйте все ключевые условия в переписке: сроки, форматы, обязанности, оплату/взаимодействие.
Не пишите брендам одинаковые письма. Шаблонные рассылки сразу выдают ваше невнимание к конкретному бренду. SMM-специалисты легко распознают массовые предложения – это снижает доверие и создает впечатление, что вам важен любой заказчик, а не именно они. Гораздо эффективнее выбрать несколько идеально подходящих вам компаний и написать каждому персонально: упомяните их продукт, ценности или последнюю кампанию, чтобы показать искренний интерес и повысить шансы на ответ.
Типичные проблемы коммуникации между блогерами и брендами
Работа с лидерами мнений – важная часть PR-стратегии брендов, а бренды – одни из самых привлекательных рекламодателей для блогеров. Казалось бы, сотрудничество выгодно всем. Но часто взаимодействие осложняется отсутствием единых стандартов. Каждый блогер работает по своим правилам, а бренды часто не готовы к гибкому диалогу. Это приводит к недопониманию на всех этапах сотрудничества.
Вот какие сложности возникают у брендов при работе с блогером:
-
Не знает, какие вопросы задать бренду при обсуждении проекта.
-
Боится неверно понять задачу из-за расплывчатого ТЗ.
-
Опасается, что реклама нарушит стиль аккаунта.
-
Не видит вариантов интеграции продукта в контент.
-
Не называет четкую стоимость, ссылаясь на «сложность проекта».
Но и бренды часто допускают ошибки:
-
Ожидают, что блогер самостоятельно изучит продукт без помощи.
-
Считает, что инфлюенсер сам создаст контент без детального ТЗ.
-
Не фиксирует сроки оплаты и юридические нюансы.
Последствия:
-
Для блогера – правки, которых можно было избежать, задержки оплаты, конфликты из-за «неудачной» интеграции.
-
Для бренда – публикации, не соответствующие ожиданиям, срыв сроков, потеря бюджета.
Чтобы сотрудничество было выгодно обеим сторонам, важна проактивность обеих сторон. Блогерам нужно задавать уточняющие вопросы и настаивать на письменном ТЗ. Брендам – предоставлять KPI, гайдлайны и четкие сроки. Всегда фиксируйте все договоренности в договоре, или хотя бы в переписке, которую нельзя удалить.
5 ошибок блогеров при переговорах с брендами
Переговоры с брендом – это баланс между вашими интересами и возможностями компании. Даже опытные блогеры иногда допускают промахи, которые могут сорвать выгодное сотрудничество или создать ненужные трения.
Требовать предоплату без альтернатив
Многие компании имеют строгие регламенты и не могут платить авансом. Настаивание на предоплате может сорвать сделку. Вместо этого обсудите оплату на старте, запросите гарантийное письмо о сроках/сумме или работайте через проверенное агентство для своей безопасности.
Настаивать только на долгосрочном контракте
Бренды часто решают конкретные задачи, как запуск продукта или работа с сезонным спросом, где достаточно разовой публикации. Жесткое требование долгосрочности лишает вас возможности таких интеграций. Будьте гибче – открытость к разным форматам расширяет сотрудничество.
Поверхностное изучение продукта бренда
Незнание продукта ведет к неорганичному контенту и бесконечным правкам. Всегда запрашивайте ТЗ, изучайте сайт бренда и его соцсети. Глубокое понимание продукта – залог креативной и эффективной интеграции, которая понравится аудитории.
Игнорирование четких сроков публикации
Рекламные кампании часто синхронизированы с другими каналами. Публикация не в срок делает контент бесполезным для бренда. Фиксируйте даты размещения в договоре или переписке и соблюдайте их – это вопрос вашей репутации.
Ведение переговоров в разных мессенджерах
Обсуждение условий в почте, а согласование в Telegram ведет к потере договоренностей. Сразу согласуйте единый канал для всех рабочих вопросов, например, email. Так вы исключите недопонимание и защитите себя при спорных ситуациях.
Главный вывод прост: успешные переговоры строятся на ясности, гибкости и подготовке. Избегая этих 5 ошибок, вы не только защищаете свои интересы, но и показываете бренду свою профессиональную зрелость.
Помните, что каждая коллаборация – это диалог. Четкое обсуждение условий, сроков и форматов на старте, внимательное изучение продукта и выбор единого канала связи – эти базовые принципы значительно повысят ваши шансы на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
Как должны проходить переговоры
Успешные переговоры с брендом начинаются с четкой структуры. Обсуждение трех фундаментальных вопросов на старте – цели, результата и сроков – предотвращает 80% недопониманий в дальнейшем. Если бренд не озвучивает эти пункты, блогеру обязательно нужно поднять их самому. Это основа взаимного уважения и эффективного сотрудничества:
-
Цель размещения. Узнайте, зачем бренду реклама именно у вас: повысить узнаваемость, протестировать новый продукт, увеличить продажи или запустить конкурс? Понимание цели помогает адаптировать контент под реальные задачи. Пример вопроса бренду «Какую главную задачу должно решить это размещение?»
-
Ожидаемый результат. Уточните, что бренд считает успехом – охват определенной аудитории, количество переходов по ссылке, запросы в директ? Это позволяет объективно оценить эффективность позже. Спросите, «Какие показатели для вас будут индикатором успеха кампании?»
-
Сроки. Договоритесь не только о дате публикации, но и о сроках подготовки, согласований и оплаты.
Фиксация этих трех пунктов в письме или договоре – ваш страховой полис. Она защищает от подвижных сроков, неясных KPI и конфликтов.
Как работать с инструкцией от заказчика
После согласования цели, сроков и ожидаемого результата блогеру важно получить четкую инструкцию от бренда. Если заказчик не предоставляет ее сразу – запросите сами. Лучший способ – отправить готовый шаблон для заполнения. Это ускорит процесс и исключит недопонимание.
Что должно быть в шаблоне:
-
Что делаем? Формат контента (пост, сторис, видео, обзор и т. д.). Основной месседж, например, «подчеркнуть натуральность состава».
-
Когда делаем? Дедлайны для каждого этапа – черновик, правки, публикация.
-
Для кого? Целевая аудитория (пол, возраст, интересы).
-
Цель размещения. Узнаваемость, продажи, запуск продукта, лидогенерация.
-
Вводные данные. Ключевые преимущества продукта. Фирменные хештеги, упоминания, ссылки.
-
Чего не стоит делать. Запрещенные формулировки или нежелательные сравнения.
-
Дополнительные пожелания, например, «можно добавить личный опыт использования».
Почему это работает:
-
Структурирует процесс – обе стороны понимают задачу одинаково.
-
Экономит время – не нужно уточнять детали в переписке.
-
Снижает количество правок – блогер сразу знает, что важно для бренда.
Что делать, если бренд отказывается заполнять шаблон:
-
Запросите информацию в письменном виде, хотя бы в чате.
-
Повторите ключевые пункты своими словами и уточните: «Правильно ли я понял, что…?».
-
Фиксируйте все в переписке – это защитит вас в случае спорных ситуаций.
Чем детальнее инструкция – тем проще создать контент, который устроит обе стороны. Не стесняйтесь прояснять непонятные моменты – это признак профессионализма, а не неопытности.
Этапы работы с брендом
Чтобы сотрудничество было комфортным и прозрачным, каждый этап должен иметь четкие сроки. Это минимизирует недопонимание и помогает обеим сторонам контролировать процесс:
-
Переговоры. Заказчик подробно рассказывает о продукте, целях и ожиданиях. Стороны договариваются об условиях оплаты. Обсуждаются возможные форматы контента (пост, видео, сторис). Не переходите к следующему этапу, пока не согласовали бюджет и сроки.
-
Инструкция. Заказчик предоставляет подробное ТЗ, блогер изучает информацию и задает уточняющие вопросы. Только после этого стороны обсуждают сроки создания контента.
-
Подготовка контента. Блогер готовит материал строго по инструкции. Заказчик проверяет и дает фидбек. Если нужны доработки – блогер вносит изменения.
-
Публикация. Блогер публикует материал в срок. Сразу после выхода отправляет заказчику ссылку, это важно для службы поддержки бренда. Через 24–48 часов предоставляет статистику – охват, вовлеченность, переходы.
-
Оплата и отчетность. Если оплата по факту – блогер выставляет счет сразу после публикации, если пост-оплата – после предоставления статистики. Все финансовые условия должны быть прописаны в договоре или переписке.
Четкие сроки на каждом этапе защищают и блогера, и бренд.
Как выстроить эффективное сотрудничество с брендами
Успешная работа с брендами строится на четкости, взаимном уважении и профессиональном подходе. И вот главные принципы коммуникации с брендами:
-
Проактивность. Не ждите, что бренд предложит идеальные условия – задавайте вопросы, уточняйте детали, предлагайте решения. Ваша инициатива показывает серьезность намерений.
-
Дисциплина сроков. Каждый этап, от переговоров до публикации, должен иметь четкие дедлайны. Это защищает обе стороны от недопонимания и сорванных кампаний.
-
Документирование. Все договоренности (ТЗ, сроки, оплата) фиксируйте письменно, в договоре или переписке. Это не бюрократия, а гарантия безопасности.
-
Гибкость без потери принципов. Будьте открыты к разным форматам сотрудничества (разовые/долгосрочные проекты), но не соглашайтесь на условия, которые ставят под удар вашу аудиторию или репутацию.
-
Взаимная выгода. Помните, что хорошая коллаборация – та, где выигрывают все. Бренд получает качественный контент, вы – оплату или продукт, а аудитория – полезную информацию.
Ведите переговоры так, чтобы после них бренд запомнил вас не только как талантливого создателя контента, но и как надежного, организованного профессионала. Именно такие блогеры получают повторные заказы и рекомендации.
Следуя этим правилам, вы превратите хаотичные сделки в систему долгосрочных партнерств, где каждая сторона чувствует себя комфортно и ценит вклад другой. Удачи в переговорах!